کارشناس شبکه‌های اجتماعی

سیب‌اپ به دنبال یک سوشال ادمین است که بتواند پاسخ‌گویی روزانه به کاربران، تولید محتوای مرتبط با محصول، و کمک به رشد پیج را به‌صورت منظم و دقیق انجام دهد.

بسته شده تیم مارکتینگ تهران / حضوری تمام‌وقت

شرح فرصت شغلی

ما به دنبال فردی هستیم که فضای iOS، اپل و نیازهای کاربران آیفون در ایران را بشناسد و بتواند در مدیریت ارتباطات شبکه‌های اجتماعی، تولید محتوای تعاملی و کمک به رشد پیج نقش مؤثر داشته باشد.

مسئولیت‌ها

• پاسخ‌گویی به کامنت‌ها و دایرکت‌ها با لحن حرفه‌ای، سریع و متناسب با برند
• تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی شامل کپشن، متن استوری، ایده محتوا و سناریو
• طراحی و اجرای محتوای روزمره برای افزایش تعامل، بازدید و رشد پیج
• معرفی خدمات و محصولات به کاربران و کمک به تبدیل تعامل به خرید
• مدیریت سوالات پرتکرار، ابهام‌ها و اعتراض‌های کاربران در دایرکت و کامنت
• همکاری با تیم برای اجرای کمپین‌ها، اطلاع‌رسانی‌ها و برنامه‌های محتوایی
• رصد بازخورد کاربران و استخراج نکات کاربردی برای بهبود محتوا و ارتباط با مخاطب

نیازمندی‌ها

• توانایی تولید محتوا و ادیت برای شبکه‌های اجتماعی
• تجربه یا تسلط در استفاده از هوش مصنوعی برای تولید محتوا، ایده‌پردازی، نوشتن و بهینه‌سازی متن
• آشنایی با اکوسیستم اپل، iOS و App Store
• توانایی نوشتن متن‌های کوتاه، دقیق و متناسب با لحن برند
• آشنایی با منطق تعامل در اینستاگرام و روش‌های افزایش درگیری کاربر با محتوا
• توانایی پاسخ‌گویی به کاربران با زبان ساده، دقیق و هماهنگ با سوالات رایج درباره محصول
• توانایی مدیریت هم‌زمان پاسخ‌گویی، تولید محتوا، ایده‌پردازی و پیگیری امور مختلف